家用别墅电梯是指安装于住房中，仅供单一家庭成员运用的电梯，它还能组装在一般单一家里运用的建筑物内，作为单一家里进入其住所的常用工具，但是建筑物内的群众或者其它住户无法进入与应用。
家庭用电梯额定电流速度不超过0.2m/s，对于无层门的家庭用电梯额定电流速度不超过0.3M/s,电梯电梯轿厢日程安排不超过12m，额定电流装载量不超过400KG，重要分为曳引机电梯，螺杆挤出机电梯，四柱液压机电梯几种结构。
当家用电梯井内渗水时，家用电梯专业技术人员一般应先家用电梯调到高于漏水房子后立刻切断家用电梯开关电源电路;如水早就将轿厢弄湿，无论何层先要停用家用电梯，且切断家用电梯开关电源电路。接着家用电梯公司员工堵水源，水源堵住后进行去湿处理，如暧风烘干处理。洪涝灾害以后，应请家用电梯维修人员苛刻检查或检修右后方可再度资金分配运行。
注意电梯的触板或光幕型的触板开关灵敏度的检查，因为电梯开关门的频率较高，加上灰尘的影响，可能会导致光幕误动作，这就要求维保人员在每一次工作中要检查，该换的就要提前换，不要让用户因门的问题对电梯产品质量产生怀疑。
常见故障：电梯操作面板失灵。
原因分析：电梯零件松动，导致电梯控制系统失灵。
常见故障：电梯门关不上，或是开关缓慢。
原因分析：电梯感触系统发生了故障，灵敏度出现问题。