漏电保护电源线指示灯有亮，热水器电源指示灯不亮，无热水
原因分析：1、控温器是否已打开2、连接线插片有无松脱或断3、各元器件工作电压是否正常。
维修方法：
1、检查控温器调温旋钮是否调到温位置。
2、检查电源线和各连接线是否松脱或断开。
3、用万用表AC250V档测量电源线：各连接线及元器件是否有正常工作电压220V。
维修方法：
1、用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。
2、检查电热管连线插头有无松脱：断开，用万用表测量连接线有无导通。
3、检查电热管有无工作电压220V，用万用表AC250V档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。
4、检查电热管是否烧断发热丝，用万用表按元器件检测方法检测电热管是否正常。
电热水器不出水。
成因及相应的解决办法：停水、检查水道、进水阀未打开、检查水阀、进出水管堵塞，内胆垢清除后可以使用;水压过低，待压力超过0.1MPa时可以正常使用;混水阀阀芯卡死，调整失效;需要更换混水阀;阀卡死、拧拧阀泄压手柄无水出证已坏需要更换;内胆无水或水未充满，满水后即可;花洒档位在关上位置，打开花洒头开关。
故障原因：
1.热膨胀阀故障或开启过大;2.热膨胀阀温度包脱落;3.热膨胀阀阀芯卡住或温度设置不当;4.制冷剂注入不足。
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解决方案：
1.调整、清洗、更换热膨胀阀;2.重新包装温度包;3.检漏、补漏、充注制冷剂。
维修服务承诺：
1.严格按照维修程序和操作程序进行维修，确保维修。
2.严格控制配件，防止假冒伪劣配件枷锁。
3.维修车间和前台节日不休息，确保用户随时维修。建立维修制度，及时成立抢修小组，随时到达现场抢修。
4.严格执行市物价局和我公司的收费，不夸大故障，杜绝乱收费。