在国内很大一部分保险上，救护车的费用是属于个人自费项目，像床位费护理费都没有纳入报销体系，但是也有个别特殊类的保险，是对这些自费项目也可以进行报销，但这种保险大多都是比较冷门，只有特殊类的几款有这种方面的涵盖，所以说针对救护车的费用，大部分保险是没有纳入保险报销体系的。
大多数救护车是由医院进行购买管理并使用，因为救护车购买价格昂贵，日常维护费用也高，救护车的配套设施维护也是十分昂贵，并且使用频率很高，所以救护车在救助病人的过程中是会产生费用，但是费用有一定部分由国家进行补偿，也不会太高。
像一些因为身体还未恢复，或者长途转运、跨省转院的医疗服务，希望享受急救车内完善的医疗设备，和担架救护床等用具的需求，就要联系非急救医疗救护车。对于非急救医疗救护车来说，已经不单单是运送一个简单的功能了，根据患者不同病症及需求，预约不同型号的救护车，减少病人在运送过程中可能会发生的医疗延误。
当病人的病情有急症范围内时，就要争分夺秒的给该市急救医疗指挥中心打电话，在电话中要讲清病情、姓名、地址和联系电话及候车地点。 如果电话打不通或离医院较近时，则应该设法找到其他交通工具，尽快地把病人送往医院急救。当救护车还未到之前，作为病人的家属、亲友或邻居决不能坐等，更不能惊慌失措地乱摇病人的身体，必要的现场急救对抢救病人的生命是十分有益的。